Bonjour à tous.
Après avoir scanné mon ordi avec ZHP diag et avoir envoyé le rapport à un de mes amis plus calé que moi en informatique, il m'a conseillé votre site, car j'ai un nombre conséquent de ce qu'il appelle infections.
Mon Norton Internet Security ne me signale rien. Mes antispyware non plus.
Voici le lien du résultat du scan ZHP Diag

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... t5e13n15u9

J'apprécierais beaucoup d'avoir de l'aide pour nettoyer mon ordi ( qui pourtant tourne comme d'habitude ) de ces infections.
J'ai sur mon ordi comme outils outre ZHP Diag, ZHP Fix, Ccleaner, HijackThis, (dont je ne sais pas vraiment me servir, par contre je sais comment trouver et supprimer une à une les clés dans le registre. Merci. Cleo

Bonjour,
Fais ceci suivant l'ordre stp :
1/
Télécharge AdwCleaner ici : http://general-changelog-team.fr/outils/289-adwcleaner (merci à Xplode)
Lance le
Clique sur le bouton [ Suppression ]
Patiente...
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
Il se trouve également à C:\AdwCleaner[SX] (où X est un chiffre)

2/
* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau.
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\

- Double sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
-Pour vista/Seven : clique avec le bouton droit de la souris et choisis « exécuter en tant qu’administrateur »
- Sur la page, clique sur le bouton «Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour c

3/
Prépare un nouveau rapport ZHPDiag

@+

Bonjour,

Oups pas vu ton message Fish66, j'efface le mien, bonne désinfection

Merci d'avoir répondu si vite. Surtout à Noël !
Je vais suivre tes consignes pas à pas et commencer par télécharger Adw Cleaner que je n'ai pas ... )
Je te souhaite de passer de très bonnes fêtes ainsi qu'à ta famille. Cleo

Voilà le lien du rapport fait avec ZHPFix.

http://cjoint.com/?ALzmDeXmfxs

Et voilà le lien pour le rapport Adwcleaner

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 1t12o15c11

Ca y est j'ai fait tout ce que tu m'avais dit, j'ai mis à jour Java et Adobe et voilà le nouveau rapport ZHPDiag. Merci encore.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 12h12t12p6

Salut,
@ milam merci et bonne fête
====================================
1/
@ cleovirgule il reste le rapport AD-Remover en mode nettoyage

2/
* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy) : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/

*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 1 et valide
*Si le rogue empêche le lancement du programme, Renomme (RogueKiller) en "winlogon" ou "firefox". Sinon renomme le en winlogon.exe ou firefox.exe (rajouter l'extension .exe)
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

@+

Voilà le rapport après utilisation de AD-remover

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 14j14m9p14

Je suis allée sur le lien que tu me donnes pour roguekiller et quand j'ai cliqué sur le lien télécharger Norton m'a dit qu'il était bloqué pa une attaque malicious site...
Je ne comprends pas bien ce que je dois faire.

Re,
1/
Tu n'as pas bien désinstallé : McAfee®Security Scan et Panda.

• Télécharges puis exécute : l'utilitaire de désinstallation de McAfee®Security Scan en suivant les instructions.
• Télécharges : l'utilitaire de désinstallation de panda. Exécute-le puis redémarre quand il est demandé

2/
Concernant RogueKiller, désactives momentanément ton antivirus ensuite poste le rapport stp

@+

J'ai suivi la procédure pour désinstaller McAfee mais il ne s'est pas désinstallé complètement. j'ai eu le rapport suivant

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 15u5m7b8g5

D'autre part Adobe n'a

J'ai suivi la procédure pour désinstaller McAfee mais il ne s'est pas désinstallé complètement. j'ai eu le rapport suivant

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 15u5m7b8g5

D'autre part Adobe dont j'ai installé la mise à jour me redemande régulièrement de l'installer...

"Concernant RogueKiller, désactives momentanément ton antivirus ensuite poste le rapport stp"

J'ai désactivé l'anti virus et le pare feu mais mais j'ai quand même eu le blocage et de plus une fenêtre blanche pour dire que la page de téléchargement est inaccessible...

Re,
1/
On va utiliser Revouninstaller pour désinstaller McAfee :
Télécharge Revo-uninstaller

Exécute ce fichier pour installation

Aide :Revo-uninstaller

2/
Télécharges et enregistres : Ce fichier sous le nom de : "winlogon" ou "firefox".
Lance le en effectuant les procédures déjà indiquées. Ensuite poste le rapport stp.
S'il y'a encore un problème renomme le en winlogon.exe ou firefox.exe (rajouter l'extension .exe)

3/
Pour Adobe reader tu peux faire la mise à jour ultérieurement.

En attendant tes nouvelles ...

@+

1) Je crois que le problème de désinstallation incomplète vient de ce j'utilise AOL et que McAfee est leur antivirus intégré qui scanne automatiquement tous mes mails . Déjà ce que j'a supprimé hier a supprimé leur spyzapper que je n'ai pas vu se mettre à fonctionner ce matin, et c'est à chaque fois que j'ouvre AOl que Adobe Reader demande à s'installer, je l'installe ( version 11.1 ) et il revient systématiquement.
Si je le désinstalle complètement est-ce que mes mails seront toujours protégés et surtout est-ce que je ne risque pas de bloquer AOL que j'utilise en permanence ?
2) J'ai beau désactiver pare-feu et antivirus Norton ( par l'icône de ma barre de tâche, ouvrir puis désactiver 15mns dans la fenêtre NIS ) voilà ce que j'ai à chaque fois que je clique sur ton lien.