Bonjour à tous,

J'ai un soucis sur mon ordi portable (Acer travel Mate) qui rame complètement sous xp. En ce moment il a des poussées de chaleur alors qu'aucun programme ne tourne.
Je viens d'avoir deux écrans bleus de suite en essayant d"ouvrir une vidéo et ensuite il s'est bloqué lors d'un transfert d'un fichier sur mon disque dur externe. En fouinant un peu dans mes programmes j'ai vu que j'avais le logiciel "searchSetting d'installé et il semble que ce soit un virus.
Si quelqu'un veut bien m'aider à faire le point sur ma machine et m'aider à me débarrasser de cette cochonnerie, je serais très heureux.
Sinon je vais être obligé de reformater et je n'ai absolument pas le temps en ce moment.

D'avance merci.

Christophe

Bonsoir zoom et

je suis là pour t'aider si tu le souhaites Mais nous commencerons la désinfection de ton PC demain début de soirée si tu veux bien.. Car il commence à se faire tard et une assistance à distance peut parfois durer longtemps..

Je reviendrai répondre au sujet pour te prévenir dès que je serai disponible demain.. Ensuite :

• Télécharge le programme d'assistance et enregistre-le sur ton bureau.
  
• Double-clique sur TeamViewerQS.exe
  
• Ensuite il suffit de m'envoyer par Messagerie Privée l'ID et le mot de passe qui sera affiché dans la fenêtre de TeamViewer.

PS : Ne pas fermer le programme de TeamViewer !!

Merci Geoffrey,

J'attends donc ton mail pour envoyer mon ID.
A tout à l'heure

Hello,

Finalement j'ai manqué de patience et j'ai reformaté mon ordi.
J'ai malheureusement l'impression qu'il rame toujours.
En tous cas je n'arrive toujours pas à transferer des gros fichiers sur mon disque dur externe.
Avez vous des infos à ce sujet.
Je suis du coup hors sujet sur ce forum car je n'ai plus SearchSetting (enfin je crois)

Cordialement
Christophe