bonjour,

J'ai besoin d'un coup de main:
Depuis presque 1 mois, mon pc portable hp vista 32, n'arrive plus à graver les dvd vierges ni les cd vierges, le pc ne reconnaît plus toutes sortes de disque que j'insère dans le compartiment dvd/cd.
Même le disque ne nettoyage cd/dvd n'arrive pas à faire quelque chose (le disque de nettoyage cd/dvd n'est pas reconnu non plus par le pc).

Le pc ne lit plus les dvd/cd, ne grave plus.
Et puis quand j'introduis 1 cd ou dvd le pc me dit qu'il n'a rien d'inséré dans le lecteur.

Voici la liste des tentavives de réparation du lecteur dvd/cd que j'ai faites;

Mise à jour de mon Firmware :
http://www.touslesdrivers.com/index.php ... ategorie=8


http://www.softwaretipsandtricks.com/fo ... ost31.html

http://aideonline.com/pages/faq-Mes_lec ... s-220.html

http://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_drive_problems

http://windows.microsoft.com/fr-FR/wind ... -on-or-off

j'ai déjà passé le scan complet mbam, et le scan est normal.


Et, jusqu'à présent je ne trouve pas de solutions à mon problème...
Quelqu'un pourra me donner un coup de main, je vous remercie d'avance.

beauté numerique

Bonjour, et bienvenue chez nous,
Vu tout ce que tu as fait, le problème se résume à une seule explication: ton laser est aveugle; c'est à dire que ton lecteur est à changer
Désolé de ne pouvoir te fournir une solution autre
Cordialement
Michael

Bonjour,
merci de ta réponse.

Je vais acheter un autre lecteur et puis demander à un technicien de l'installer sur mon pc portable.

à +++++++++++++++++.

Bonsoir,
Le remplacement est assez simple: une vis à défaire au dos du PC, et le lecteur sort de son logement, il n'y a plus qu'à renfiler le neuf, et remettre la vis. Temps estimé, entre 2 et 3 minutes (en prenant son temps)
Dommage que tu n'habites pas près de chez moi, j'en ai justement un de récup, mais avec le voyage, ce ne serait pas rentable
L'affaire ne devrait pas te côuter plus de 50 euros

Bonjour,
désolé de te répondre si tard, j'étais pris

je te remercie de ta réponse.
au dos de mon pc portable il y a plusieurs vis et je ne sais pas laquelle dévisser pour démonter le lecteur défectueux.
est-il possible que tu puisses m'envoyer par la poste ton lecteur de récup...
bien entendu je l'achèterai...

merci.

beauté numerique

Re-bonjour,
Pour le démontage, il y a en fait 2 vis, une près du bord, et l'autre plus vers le milieu, elles sont en général repèrées par un dessin en forme de CD, accompagné des lettres CD, juste à coté.

Pour l'envoi d'un lecteur, ce n'est pas possible, pour la bonne raison que nous sommes un forum d'entraide bénévole, et qu'il est hors de question de s'en servir comme intermédiaire pour une transaction commerciale.
Je ne suis pas convaincu, en plus, que tu gagnerais grand chose, compte tenu de la faible valeur d'un lecteur d'occasion, avec en plus les frais d'envoi.
Je suis persuadé qu'en allant prospecter chez les réparateurs informatiques, tu trouveras ton bonheur; je ne suis pas le seul en France à récupérer des machines irréparables (mais sur lesquelles on peut récupérer des pièces), que les clients nous laissent, par flemme de les porter eux mêmes à la déchetterie.
A+
Michael

PS:J'ai vu ton autre message, c'est le même portable?
Il semblerait que ce soit ton écran qui te fasse des misères

Merci de ta réponse,
cet après midi j'irai voir chez les informaticiens pour le lecteur d'occasion.
Oui c'est le même portable.

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Re,
Avant d'acheter quoique ce soit, attends la réponse pour ton écran
Cordialement
Michael

Ré,

je n'ai pas encore acheté le graveur dvd/cd, et j'attends la réponse sur le problème de l'écran.


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