Bonjour !

Aujourd'hui c'est moi qui demande de l'aide
J'ai récupéré l'ordinateur portable du père de ma copine qui ne démarre plus... Au démarrage, l'écran reste noir et il fait 1 bip long et 2 bip courts, ce qui correspond apparemment à un problème lié à la carte graphique. Qu'est-ce que je peux faire d'après vous ?

Salut

Effectivement, ça a l'air lié à la carte graphique. Je ne pense pas pouvoir t'éclairer beaucoup ( il faudra mieux que tu attendes Michael ), mais sur une astuce de CCM :

1 bip long / 2 bips courts | Problème lié à la carte graphique |Vérifier que la carte graphique est bien enfichée. Éventuellement, tester avec une autre carte vidéo

Donc à part vérifier qu'elle est bien mise en place, je pense que la CG doit avoir fait son temps ( et qu'il faut laisser la place aux jeunes ), mais...faut mieux attendre l'avis de Michael

Bonne soirée

vous 2,
Merci GG de m'avoir prévenu; pendant que tout le monde est là, Anthony, "not file" indique bien l'absence du fichier dont le nom suit?
Jérôme ne veut pas me croire, alors on attend l'avis de l'expert
Pour ton futur beau père:
J'ai bien lu "ordinateur portable"?
Dans ce cas, je pense malheureusement qu'il lui faille casser son petit cochon; allez, je lui laisse une chance, si c'est la carte graph, ça n'est irréparrable que dans 98% des cas, et à condition que ce soit fait par un réparateur expérimenté, c'est à dire quelqu'un qui en aura déjà bousillé des dizaines pour se faire la main.
Cependant, les bips du bios sont différents selon les bios, avec un peu de chance, ça peut être la RAM, ça c'est beaucoup plus facile à démonter: il y a 3 vis à enlever:
http://forum-aide-contre-virus.be/helpe ... t5920.html
Ne fais pas comme Xatomiks-eur de vis

Merci à vous deux

supergeronimo44 a écrit:Donc à part vérifier qu'elle est bien mise en place

Sur un ordinateur de bureau je sais le faire, mais pas sur un portable

Michael forest a écrit:Anthony, "not file" indique bien l'absence du fichier dont le nom suit?

Ca indique que ZHPDiag (c'est de lui que tu parles je pense ?) n'a pas trouvé le fichier : la plupart du temps, c'est effectivement parce qu'il n'existe pas, mais dans de rares cas, ça peut aussi signifier qu'il est invisible (rootkit).

Michael forest a écrit:Pour ton futur beau père : j'ai bien lu "ordinateur portable"?

Hélas oui, c'est bien pour ça que je pose la question

Michael forest a écrit:Dans ce cas, je pense malheureusement qu'il lui faille casser son petit cochon; allez, je lui laisse une chance, si c'est la carte graph, ça n'est irréparrable que dans 98% des cas, et à condition que ce soit fait par un réparateur expérimenté, c'est à dire quelqu'un qui en aura déjà bousillé des dizaines pour se faire la main.

Il m'a parlé de "carte graphique externe", ça ne pourrait pas résoudre le problème ?

Michael forest a écrit:Cependant, les bips du bios sont différents selon les bios, avec un peu de chance, ça peut être la RAM, ça c'est beaucoup plus facile à démonter: il y a 3 vis à enlever:
http://forum-aide-contre-virus.be/helpe ... t5920.html
Ne fais pas comme Xatomiks-eur de vis

J'y jetterai un œil, ça je sais le faire

Re,

Invité a écrit:Il m'a parlé de "carte graphique externe", ça ne pourrait pas résoudre le problème ?

Je suis curieux de voir à quoi ça ressemble. Je ne dis pas que ça n'existe pas, mais je n'ai jamais vu ça, et je ne vois pas comment ça pourrait se connecter sur un portable (sur un bureau non plus d'ailleurs), car ça doit obligatoirement être entre la CM et l'écran.
Alors, s'il te plait Anthony, quand tu auras vu la bête, fais nous des photos

Anthony5151 » 28 Oct 2010, 19:12 a écrit:Merci à vous deux

supergeronimo44 a écrit:Donc à part vérifier qu'elle est bien mise en place

Sur un ordinateur de bureau je sais le faire, mais pas sur un portable

Michael forest a écrit:Anthony, "not file" indique bien l'absence du fichier dont le nom suit?

Ca indique que ZHPDiag (c'est de lui que tu parles je pense ?) n'a pas trouvé le fichier : la plupart du temps, c'est effectivement parce qu'il n'existe pas, mais dans de rares cas, ça peut aussi signifier qu'il est invisible (rootkit).

Oups, effectivement, en y repensant, c'est assez c** ce que j'ai dis Ca m'a pas fait tilter sur le coup, mais là N'ayant pas souvent de contacts avec un ordi portable, j'ai pas trop le réflexe d'y réfléchir..

Sinon, pour la 2nde citation :
Michael, je te crois Je voulais juste dire que ce n'était pas toujours le cas.. ( confirmé par Anthony )

Bonne soirée, et bon courage à vous deux !

Bonsoir à tous,

J'ai cru lire un problème de chipset graphique ?

Invité a écrit:Message de Anthony5151 » 28 Oct 2010 15:33
Bonjour !

Aujourd'hui c'est moi qui demande de l'aide
J'ai récupéré l'ordinateur portable du père de ma copine qui ne démarre plus... Au démarrage, l'écran reste noir et il fait 1 bip long et 2 bip courts, ce qui correspond apparemment à un problème lié à la carte graphique. Qu'est-ce que je peux faire d'après vous ?

ben je dirais le réparer, il s'agit certainement d'un gpu qui a surchauffé, provoquant un décollement des BGA (petites soudures en formes de billes) tout les symptômes sont réunis pour dire que tu peux réparer
Je n'ai malheureusement pas bousillé un dizaine de pc pour m'entrainer, mais en revanche j'en ai dépanné une bonne petite vingtaine (peu être plus), plus fréquemment des hp, ensuite des acer, des toshiba, même des ps3,.... tout un tas de Gpu en causes , coup de l'opération inférieur a 10 € et en moyenne 1h30 a 2h (pour des personnes novices, sinon en 1 h c'est bouclé)

@ te lire

si cela t'intéresse contact moi par MP car je ne peu pas poster la procédure sur un forum pour des raison pratique de sécurité (enfin, rien de risqué mais je pourrais mieux t'expliquer cela par MP)

Re tlm
A Marc: la manip m'intéresse aussi, car tous les portables que j'ai vu jusqu'à présent avec un pb de carte graph, sont revenus des SAV avec un verdict "irréparable, car le prix excéde la valeur de l'appareil"
Personnellement, je ne me suis jamais lancé dans ce type de réparation (les portables ne sont pas ma spécialité);
mais j'en ai démonté un complètement un jour (un fichu, bien sûr), pour voir, et ce que j'ai vu ne m'incite pas à recommencer l'opération sur un truc réparable.
Ceci dit, si il ne s'agit que d'une soudure à refaire, ça veut dire que les SAV ne se fatiguent pas trop pour rendre service au client, et que ta manip, je le répète, m'intéresse au plus haut point.
Le sage a dit: "le savoir est une route semée d'embûches sur laquelle on chemine sans jamais en voir la fin"
A+
Michael

Bonsoir, pas de soucis, par contre si tu peux me le rappeler demain (car ma moitié va me scalper si je vais pas me coucher! ) je ferais une petite lettre explicative, c'est pas très complexe a faire, dans le pire des cas ca fonctionne au moins 6 mois (mon portable en a été victime et fonctionne avec depuis plus d'un an)

Les sav type hp demandent 400 € pour réparer, je ne dirais pas le terme les qualifiants, mais ils en sont ....

bonne fin de soirée et bonne nuit .

Merci à vous

marc1301 a écrit:ben je dirais le réparer, il s'agit certainement d'un gpu qui a surchauffé, provoquant un décollement des BGA (petites soudures en formes de billes)

C'est fort probable : l'ordinateur chauffait pas mal, il y avait beaucoup de poussière à l'intérieur...

marc1301 a écrit: tout les symptômes sont réunis pour dire que tu peux réparer
Je n'ai malheureusement pas bousillé un dizaine de pc pour m'entrainer, mais en revanche j'en ai dépanné une bonne petite vingtaine (peu être plus), plus fréquemment des hp, ensuite des acer, des toshiba, même des ps3,.... tout un tas de Gpu en causes , coup de l'opération inférieur a 10 € et en moyenne 1h30 a 2h (pour des personnes novices, sinon en 1 h c'est bouclé)

Je suis intéressé, j'attends ton MP. Je ne sais pas que je vais essayer, j'attends de voir si c'est compliqué.
C'est un Acer Aspire 9303wsmi, j'ai du mal à le démonter : d'abord parce que je n'ai jamais démonté totalement un ordinateur portable (pour le mien, j'utilise seulement les trappes pour dépoussiérer), ensuite parce que le fil qui va jusqu'à l'écran bloquait tout et que je ne pouvais pas l'arracher sauvagement

Michael forest a écrit:Je suis curieux de voir à quoi ça ressemble. Je ne dis pas que ça n'existe pas, mais je n'ai jamais vu ça, et je ne vois pas comment ça pourrait se connecter sur un portable (sur un bureau non plus d'ailleurs), car ça doit obligatoirement être entre la CM et l'écran.
Alors, s'il te plait Anthony, quand tu auras vu la bête, fais nous des photos

Apparemment, ça ressemble à ça
Mais d'après la description, ça ne réglera pas le problème : "les données à afficher transitent par le bus PCI-Express et sont transmises de la carte graphique externe au frame buffer de la carte graphique interne du PC portable" ==> si la carte graphique interne est endommagée, ça ne risque pas de fonctionner (ou alors je n'ai rien compris à l'article )

Bonjour à tous,

Je n'ai pas oublié, j'ai bossé dessus ce matin, il me reste a peaufiner un peu et à corriger les fautes d'orthographes (chose qui n'est guère mon fort )
Ensuite je vous le convertit en pdf en je vous l'envoie

Le démontage et remontage n'est détaillé car il y a trop de portable touché, mais ce n'est pas trop complexe comme on pourrait le penser, il faut aller doucement, ne jamais forcer et méthodiquement c'est tout, après la manip n'est pas complexe j'ai essayé de bien détailler et bine imager (enfin, vous me direz cela).

Bon je termine et je vous envoie ca

@ plus tard.

Salut marc1301, Anthony, supergeronimo44 et Michael

Ton PDF m'intéresse aussi beaucoup, même si je crois connaître la technique...on en connait jamais assez
Merci.

Re-bonjour,

voila le pdf est posté, bon bricolage à tous et attention, ne faites pas crier vos épouses ou époux, à exécuter en extérieur

Salut Marc,
Message bien reçu; manip parfaitement expliquée: bravo, et merci.
A charge de revanche
Amicalement,
Michael

Salut Marc

Très bien expliqué en effet....je connais des variantes (four, décapeur thermique...) mais ta technique me parait plus adéquate

Merci