Bonjour à tous

juste une petite question :

ma femme est partie en métropole avec l'ordi porttable, il fonctionnait très bien ici !!!
seulement chez sa soeur elle ne peut pas aller sur internet ou sur firefox !!!
donc pas pouvoir aller sur sa messagerie !!
la connection est assez lente , 512k je pense, mais je lui parle quand même sur skype
d'ou ma question :

comment se fait-il que l'ordinateur ne trouve pas la page : http://www.google.fr/firefox ni aucune autre puisqu'elle m'a dit que les "marques page" ont disparu !!!

je ne comprend pas !!!
merci de bien vouloir éclairer ma lenterne !!!

Oula si skype marche mais pas google, il y a un problème... avec un autre navigateur
sa marche mieux ?

Tu as raison il y a vraiment un soucis car internet explorer ne fonctionne pas non plus !!!
est-ce du à la différence de connection ?? 512 et 12 mega ??
pourquoi les marque-pages ont-elles disparues ??

Ptetre une infection...
Demande lui de faire tracert google.com pour voir ou sa bug

elle n'a que la barre de recherche et cela dit url non valable !!!

Non, ce que je veut dire c'est demande lui de faire ceci :
Windows + R (exécuter) => CMD
et dans cmd demande lui d'écrire ceci :

Code: Tout sélectionner

ipconfig /all > %homedrive%\coninfo.txt
echo. > %homedrive%\coninfo.txt
echo --------------------------- > %homedrive%\coninfo.txt
echo. > %homedrive%\coninfo.txt
tracert google.fr > %homedrive%\coninfo.txt

Puis de te passer le fichier coninfo.txt

salut !!
Donc ma femme le fait mais elle me dit que ça disparait instantannément !!!
d'autres idées ??
pourtant on se parle en ce moment sur Skype !!!

j'ai eu une discution avec KAREL à ce sujet, je souhaitais le poster, mais je ne l'ai plus !!!

enfin cela n'avait pas fait avancer le schmilblick !!!

en plus ma fermme ne peux même pas mettre des adresses dans la barre de recherche , elles ne sont jamais trouvée !!
à croire que Spyke prend toute la bande passante !!!

enfin je ne sais plus quoi penser !!

je cherche des idées !!!

Je crois qu'il y a un problème de DNS !!!
Mais ça c'est pas l'ordi, c'est le FAI , non ???
Elle a bien la connection internert (même si c'est du bas débit) mais a un problème de proxy ou de parefeu ou de DNS !!!!
comme cela fonctionnait bien ici, c'est surement un problème concernant le FAI de métrpole ?? non ??
mais comment fait-on pour arranger ce problème , le N° des DNS des différents FAI de métropole, je les ai mais je ne sais pas à quoi cela peut servir !!
Il y a-t-il un outils pour réparer les DNS comme les fichiers Hosts ??,
Merci

juste pour signaler que c'est réparré !!!

donc j'ai fait faire (et sans m'énerver !! car elle est pas douée !!!)

paneau de config --> connexion reseau --> clique droit sur connexion reseau sans fil --> tu cherches protocole internet TCP/IP et tu clique dessus --> tu coche obtenir les adress DNS automatiquement enfin tu décoches et tu recoches !!

et ça a fonctionné !!!