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[résolu - 28/06/11] problème avec firefox

Dédié aux demandes d'assistance à distance

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[résolu - 28/06/11] problème avec firefox

Messagede mammi » 28 Juin 2011 09:39

Bonjour,
ça fait longtemps que je n'étais pas venue demander de l'aide, mais là je suis désespérée...

à la suite d'une mise à jour (que j'ai accepté sans trop regarder ce que c'était), j'ai éteint mon ordinateur. Quand je l'ai rallumé, j'avais perdu mes marque-page, il me restait seulement le dossier qui s'ouvre en page d'accueil.
Ma bibliothèque est vide, il n'y a que 3 vieux sites que je ne peux pas supprimer.
Quand je veux faire une restauration de mes marque-page, j'ai ce message : impossible de traiter le fichier de sauvegarde.
Voilà à quoi ressemble ma bibliothèque maintenant, je ne peux rien faire, à part copier, selectionner et fermer

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Merci d'avance si quelqu'un peut m'aider
Dernière édition par mammi le 28 Juin 2011 19:19, édité 1 fois.

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Re: problème avec firefox

Messagede didier68 » 28 Juin 2011 11:36

Bonjour Mammi

Essaye de voir si tu as le fichier " bookmark.html " ici: c:\ programfiles \ mozilla firefox \ defaults \ profile.Bookmark.html est dans le dossier profile.Après cela tu l'importes
Sinon,ici tu as pas mal d'infos: http://support.mozilla.com/fr/kb/Marque-pages%20perdus
Ce qui t'interesse toi se sont ces rubriques:
- Impossible de trouver vos marque-pages après leur importation
- Jeu par défaut des marque-pages affiché dans le dossier des marque-pages
- Restaurer une sauvegarde des marque-pages

Vois si cela peut t'aider
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Re: problème avec firefox

Messagede mammi » 28 Juin 2011 14:26

Merci didier, j'ai suivi tes conseils et après de nombreuses tentatives j'ai enfin réussi à restaurer mes marque-pages en m'aidant du support mozilla.
Tout est enfin rentré dans l'ordre.
Un grand merci pour m'avoir aidée :bravo:

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Re: problème avec firefox

Messagede didier68 » 28 Juin 2011 18:56

Re Bjr Mammi

Ok,très bien,c'est super :good:

Met ton sujet en résolu si tu veux bien.
Tu édites ton premier sujet >>>> tu coche la case avec le " V " VERT et tu envois
Merci
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